近日，從廣州建博會傳來消息，全國工商聯家具行業裝飾業商會在此次博覽會上正式發布了《2010中國櫥柜行業消費白皮書》。據介紹，這一“白皮書”由櫥柜行業的幾大領軍企業參與編撰，內容涉及消費趨勢、消費指導、服務規范、投訴處理等各個方面，這被業內認為是櫥柜業進入洗牌的開始。

　　據了解，在目前的家裝行業中，櫥柜業的競爭日趨激烈，市面上已有的櫥柜品牌數量眾多，全國大小櫥柜企業總數達到了3000多家，但規模企業只占據了1/30左右，櫥柜行業小、散、亂可見一斑。

　　在市區東街，我們看到，這里許多櫥柜定制商家都可以提供簡單的面板定制服務，而對于售后服務卻很少會主動提及。一位消費者表示，很多小品牌的售后服務跟不上，與其花大錢以后找氣受，還不如簡單點，做個面板就可以了，還能省下不少費用。據了解，不少小的櫥柜生產企業，往往只負責安裝，卻忽略了提供完善的消費提醒與售后服務，因此許多精明的消費者寧愿舍棄定制整體櫥柜，而選擇最簡單的櫥柜面板定制模式，這在一定程度縮減了整個櫥柜行業的銷售量。

　　市區某櫥柜品牌的負責人表示，這幾天許多櫥柜經銷商都在討論“白皮書”的事情，這其實是家裝行業日趨規范的標志。而且隨著此類“白皮書”發布的增多，各建材行業都會進入一個逐漸正規化的過程，對于許多小企業、小品牌來說，風險與機遇并存，畢竟誰都有可能把自己的品牌做大做強。

　　部分消費者認為，現在紹興的櫥柜品牌參差不齊，而行業整頓有利于櫥柜品牌發展，對于消費者來說是一個利好消息，特別是售后服務這個環節，希望能夠成為櫥柜行業整頓的重點。

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